一人起業の戦略&集客コンサルティング / ブログ「メンター」で一人起業成功ノウハウ発信中!

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見込み客のリアルな悩み・欲求をリサーチする方法

こんにちは!
「一人起業戦略.com」を企画・運営している
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

この前参加したイベント「水辺探検隊」で
撮影した写真の中に、スカイツリーの
写真があったのでここでシェアしますね。

※なかなか良い感じでしょ!

「一人起業戦略.com」を公開して31回目の
記事になります。最初にこの記事を見た方は、
是非1回目の記事から順番に読んで下さいね。

この「メンター」は、一人起業成功ノウハウを体系化し、
順序立てしてお届けしています。つまり、1回目から
順番に読み、自分のケースに落とし込んでいくと
起業戦略が構築できてしまう構成になっています。

1回目の記事
「一人起業戦略.comを立上げました!」はこちらからどうぞ

前回の「メンター」では、見込み客の事例
として、戦略企画ドットコムの見込み客像
について説明しました。

ちなみに前回の記事は、こちらです。
見込み客事例・戦略企画ドットコムの見込み客像

今回のブログ「メンター」では、
次のステップとして

「見込み客のリアルな悩み・欲求を
 リサーチする方法」

について解説しますね。

非常に重要な内容なので、独立起業する際は
必ず今からお伝えする内容を実践して下さい。

見込み客が定義できたら、次のステップは
見込み客のリアルな悩み・欲求を
リサーチすることになります。

リサーチ方法は、大きく分けると2つです。

●リサーチ方法1:ネットリサーチ

Yahoo!知恵袋などのQ&Aサイトに関連キーワードを
入れると、質問と回答を見ることができます。
その質問内容が悩みになります。

どんな質問をしているのか?その質問内容を
箇条書きにして整理していくと、世の中の人が
どんなことで悩んでいるのか?
その傾向が見えてくるようになります。

●リサーチ方法2:対面リサーチ

一番良いのが対面によるリサーチです。
自分が定義した見込み客と会い、現在どんなことで
悩んでいるのか?実際にヒアリングして
リアルな悩みや欲求を調べます。

最初は、友人・知人へお願いして
インタビューに付き合ってもらい、

そこからまた友人・知人を紹介して
もらうなどして、リサーチ対象者を
増やして行きましょう。

10名~20名程度の方にインタビューできれば
悩みや欲求の傾向は見えてくると思います。

私の場合は、自分の人脈を中心に約20名の
経営者に対してヒアリング調査を
実施しています。

このヒアリング調査を通して、自分が
当初想定していたサービスでは、
うまくいかないことに気づきました。

そして、戦略を練り直しています。

新規事業や独立起業がうまくいかない
本質的な理由は、リサーチ不足だと
思っています。

私は前職時代、生まれて初めて、
自分で新規事業を企画し、責任者
として立ち上げました。

売上規模3億円の会社において、その新規事業で
2年目に売上規模1億円にしています。

しかしながら、最終的には収益モデルを
作ることができず、事業撤退を経験しました。

今振り返ると、失敗の原因は、ネット調査に
頼りすぎてしまい、現場におけるヒアリング調査が
不十分だったと分析しています。

独立起業する前、この2つのリサーチは、
必ず実施して下さい。

このステップを省略してしまうと、失敗する
確率が格段に高くなってしまいます。

特に対面によるヒアリング調査が重要
だと思いますので、面倒だと思わずに
実践して下さいね。

では、本日の「メンター」はここまで
にしたいと思います。

●追伸:見込み客のリサーチに関しては、無料電子書籍でも
解説しています。こちらの無料電子書籍も参考にしてください。

理念起業で年収1000万円を実現する9ステップ(ePub版・スマホ用)

パソコンでPDFレポートを読みたい方はこちら
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見込み客を決める3つの視点とは?

こんにちは!
「一人起業戦略.com」を企画・運営している
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

「一人起業戦略.com」を公開して29回目の
記事になります。最初にこの記事を見た方は、
是非1回目の記事から順番に読んで下さいね。

このブログは、一人起業成功ノウハウを体系化し、
順序立てしてお届けしています。つまり、1回目から
順番に読み、自分のケースに落とし込んでいくと
起業戦略が構築できてしまう構成になっています。

1回目の記事はこちらからどうぞ

前回の「メンター」では、
提供価値を決める3つの条件
について説明しました。

ちなみに前回の記事は、こちらです。
提供価値を決める3つの条件とは?

今回のブログ「メンター」では、
提供価値を受け取ってくれる人、
つまり「見込み客」に関するお話を
したいと思います。

見込み客を決める3つの視点とは?
というテーマでお届けしますね。

提供価値が決まったら、次のステップは
見込み客の定義”になります。

見込み客とは、「あなたが提供する価値に対して、
お金を払って受取ってくれる可能性がある人
になります。

別の言い方をすると、あなたが提供する
商品・サービスに対して、最も価値を
感じてくれる人になります。

では、見込み客をどのように決めれば良いのか?
ここで躓いている人が結構多いので、本日は、
見込み客を決める3つ視点を解説しますね。

●見込み客を決める視点1:人脈から探す方法

特に新規事業を立ち上げる場合や独立起業する際は、
自分が今持っている人脈の中から見込み客像を
明確にするとスムーズです。

新しいビジネスの立上げ局面は、集客が非常に大変です。
そのため、まずは人脈を頼ることになります。

私の場合も独立当初は、人脈を中心にクライアントを
開拓して行きました。独立起業1年目のクライアントは、
すべて人脈関係になります。

まずは、現時点における自分の人脈を整理し、
共通点を見つけることから始めましょう。

●見込み客を決める視点2:
より価値を感じてくれる人を定義する

自分が提供する価値に対して、最も価値を
感じてくれる人は誰か?

という質問に対して答えを探すと
見込み客が見えてきます。

ただ、ここで気を付けないといけないのは相性です。
共感が得られやすく、価値観が合う相性の良い
見込み客を考えるようにして下さい。

●見込み客を決める視点3:助けたい人を定義する

自分が提供できる価値で、一番助けたいと思っている人は
一体どんな人物像(もしくは企業像)なのか?

これを明確にしていくことで、見込み客を
定義することができます。

これは、過去の自分と同じような人の場合が
多いので、そういう視点で考えても
良いと思います。

本日の「メンター」では、見込み客を決めるための
3つの視点についてお伝えしました。

次回は、あなたの理解を深めて頂くために
戦略企画ドットコムの見込み客について
事例紹介したいと思います。

では、本日の「メンター」は
ここまでにしたいと思います。

これから娘と一緒に
「水辺探検隊」に行ってきます!

●追伸1:自分の理念を明確にし、理念達成を
追求するビジネスを展開することで、社会に貢献する。

そして、いつでも年収1000万円を生み出すことができる
能力を身に付ける、その第一歩として「理念起業勉強会」
を毎月開催しています。

次回は、6月9日(土)開催予定です。
「理念起業勉強会」の詳細は、こちらをご覧下さい。
※残席2名です。

●追伸2:遠方のため、理念起業勉強会に
参加できない方は、「ワンコイン電子書籍」
がお勧めです。

「理念起業で年収1000万円を実現する9ステップ」総論編
の詳細はこちらをご覧下さい(販売価格は、500円です)。
ワンコイン電子書籍の詳細はこちら

販売価格はたったの500円ですが、出し惜しみすることなく
かなりのノウハウを公開しています。
起業戦略立案のマニュアルとしてご活用頂けます。

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ビジネス戦略・直近のビジネス戦略を考える方法

こんにちは!
「一人起業戦略.com」を企画・運営している
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

「一人起業戦略.com」を公開して25回目の
記事になります。最初にこの記事を見た方は、
是非1回目の記事から順番に読んで下さいね。

このブログは、一人起業成功ノウハウを体系化し、
順序立てしてお届けしています。つまり、1回目から
順番に読み、自分のケースに落とし込んでいくと
起業戦略が構築できてしまう構成になっています。

1回目の記事はこちらからどうぞ

前回のメンターでは、「全体戦略」の戦略立案事例
として、「戦略企画ドットコムの全体戦略
について説明しました。

前回の記事は、こちらです。
戦略立案事例・戦略企画ドットコムの全体戦略とは?

今回のブログ「メンター」では、
直近のビジネス戦略
に関してお伝えしたいと思います。

素晴らしい理念・ビジョン・全体戦略
が描けたとしても、全体戦略における直近の
ビジネスである「フェーズ1」がうまく行かない
ことには、「フェーズ2」や「フェーズ3」はありません。

「飯が食えない」
つまり、ビジョンや理念は達成できなくなります。

あなたは、何としてでもフェーズ1をクリアー
する必要があるのです。

そのための”武器”をあなたにお渡しします。
それが「提供価値を軸とした無料集客の戦略フレーム
になります。

まずは、この図をご覧下さい。


これは、見込み客発掘からバックエンドの成約まで
を5つのフェーズに分解し、表現したものです。

●戦略フレームのフェーズ1:見込み客を集める
●戦略フレームのフェーズ2:見込み客を見える化する
●戦略フレームのフェーズ3:信頼関係構築
●戦略フレームのフェーズ4:フロントエンド体験
●戦略フレームのフェーズ5:バックエンド成約

私はこれを
提供価値を軸とした無料集客の戦略フレーム
と呼んでいます。

独立起業や新規事業の立上げで一番大変なのは
”集客”です。多くの起業家が集客で悩んでいます。
逆に集客の問題を解決できれば、成功に
向けた大きな一歩となります。

あなたは、フェーズ1をクリアーするために
集客の仕組みを構築する必要があるのです。

まずは、「戦略フレームの概論」をご理解
頂くために、動画講座を作成しました。

この動画は、5月15日(火)に撮影した
最新動画になります(約7分)。
非常に重要な内容になりますので
必ず見て下さいね。

私が普段の戦略コンサルティングで
実際に活用している「戦略フレーム」
になります。

提供価値を軸とした無料集客の戦略フレームとは?

恐らく、一度聞いただけでは理解できない
と思いますので、次回以降の「メンター」で、
戦略フレームの各フェーズに関して
更に詳しい説明をしたいと思います。

それでは、本日の「メンター」はここまでに
したいと思います。

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