こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
6月16日(日)は、私が所属している
一般社団法人・日本マーケティングコーチ協会
(略して「JMCA」)のセミナーに
参加してきました。
今回のテーマは
・コーチングにおけるフィードバック
・クライアント獲得(セールス・営業)
に関する実践的な内容でした。
当日の様子はこんな感じです。
私は、JMCAの第0期生になるのですが
一応、クライアント獲得数や受注金額に
おいてナンバーワンの実績を上げています。
一方で、クライアント獲得(営業面)に苦戦している
同期生も多数存在します。
悩みを聞いていると、こんな
課題が浮き彫りになってきました。
・セミナー集客で苦戦している
・無料セッションで終わってしまう(有料が取れない)
・副業禁止なので、情報発信できない
・見込み客が少ない
・体験セッション後「ちょっと考える」が多い
・料金の問題(値切られる)
・体験セッションだけで満足してしまう
あと、クライアント獲得のための
体験セッションを二人の塾生が
前に出て、ロープレをしました。
その時、私自身が感じたことがあります。
今日は、その内容に関して
あなたにシェアしたいと思います。
クライアントを獲得するためには
最後は、営業をする必要があるのですが、
その営業の定義を間違えると
クライアントは獲得できません。
本日のブログ「メンター」は
営業のポイント
をお伝えしますね。
あなたは、「営業」という言葉を耳に
すると、何をイメージしますか?
例えば、営業とは・・・
・商品やサービスを説明する
・契約を促す(プッシュする)
・何とか契約してもらえるように特典を付ける
こんなイメージを持ったかも
知れませんね。
でも、この考え方では、クライアントを
獲得することは難しいです。
何故なら、お客さんは、あなたの商品や
サービスに関心がないからです。
お客さんの関心事は、
・自分の悩みを解決したい
・自分の願望を満たしたい
このいずれか、もしくは両方です。
あと、最終的には、信頼できる方から
商品やサービスを購入したいと
思っているはずです。
つまり、営業のポイントは、
以下の2つに集約できます。
■営業のポイント1:
見込み客の悩みや願望を
徹底的にヒアリングし、理解する
まずは、見込み客の現実を理解し
共感する必要があります。
そのためには、悩みや願望を
引き出すための効果的な質問をすること、
そして、まずはじっくり話を
聞くことが大切です。
■営業のポイント2:
営業の定義を「信頼関係構築」
と考える
「営業」と聞くと、「売り込むこと!」
と考える方が多いと思います。
でも、「営業=信頼関係構築」
と定義してみてください。
今までと全く違うアプローチが
できるようになると思います。
つまり、信頼関係を構築するために
目の前の見込み客に対して
自分は何ができるだろうか?
という質問を投げかけて
みてください。
私も一人・一回・MAX1時間の
「無料相談」に対応しています。
その時、具体的に何をしているのか?
というと・・・
1.悩みや願望をヒアリングする
(裏側の背景まで聞く)
2.悩みを解決する道筋、願望を
満たすための道筋を提示する
3.サービスに関する説明を求められたら
詳しく説明する
4.契約するかどうか?確認する
基本的にやっていることは
これだけです。
そして、成果が出やすい体質の人は
その場で契約を決断しますね。
私の場合、私のコンサルを受ける・
受けないは、ご縁だと思っていますので
自然な流れに任せています。
ご縁があれば契約に至るでしょうし
ご縁がなければ、契約にならない
無理やり契約に持ち込む必要は
全然ないと思っています。
前のめり気味で営業されている方は
今日の話を是非参考にしてください!
きっと良い結果が得られると
思いますよ。
では、本日の「メンター」は、
ここまでにしたいと思います。
●追伸:ジェイエイブラハムの新戦略
「リレーショナルキャピタル」
に関する無料WEBセミナーのご案内です!
世界No.1マーケティングコンサルタント
ジェイ・エイブラハムの新戦略である
リレーショナルキャピタル
に関する無料WEBセミナーが
6月26日(水)に開催されます。
「お金をかけずに売上を上げる方法」
について教えて頂けるとのことなので
宜しければ、こちらからご登録ください。
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こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
6月8日(土)は、コンラボという
会員サービスのプレミアム会員向けに
セミナーをしました。
※ちなみにコンラボの詳細はこちらです
今回のテーマは、
「WordPressとセルフSEOで広告宣伝費0円の
自動集客装置を作る方法」
です。
セミナー終了後、懇親会があったのですが
隣に座った、会社員の女性との会話で、
感じたことがあったので、その内容を
シェアしたいと思います。
彼女は、いつか起業したいと思い
いろいろと高額講座を受講
していました。
そして、いろんな資格も取得
していました。
やる気はあるのですが、この3年間
ほとんど前進できていない
状態とのことでした。
高額講座を受講し、その講座内容に
取り組むのですが、なかなか具体的な行動
まで結びつかないそうです。
つまり、起業ネタが思いつかないし
ビジネスの方向性が決まらないので
前進できないとのことでした。
このように、起業したいという思いは
あっても、実際問題として、何で起業するのか?
その起業ネタのところで躓いている
人が本当に多い気がします。
私が運営している「AWBM塾」にも
現在会社員で、ビジネスの方向性が
決まらず、悩んでいる人がいました。
でも、わずか15分でビジネスの方向性が
決まりました。
なぜ、そんな短時間でビジネスの
方向性が決まったのか?ですが・・・
コーチングを受けてもらったからです。
正確に言うと
コーチング+コンサルティング
ですね。
AWBM塾の先着20名特典として
グループコンサル・コーチング
があります。
その時の相談テーマが
「どんな方向性でビジネスを
すれば良いのか?明らかにしたい」
という内容でした。
こんな時、どうやって起業ネタを
見つけていくのか?ですが
私は、こんな質問をしました。
●質問内容:
今までの人生において、数値で実績
表現できるものの中で、一番成果が上がった
ものは何ですか?
この質問をきっかけとして
その人ならではの強みを引き出して
いきます。
それから、こんな質問をします
●質問内容:
この人生で最終的に達成したいことは何でしょうか?
(これを達成したら死んでも良いと思えることは何ですか?)
つまり、これは”理念”になるのですが
なぜ、この質問をするのか解説すると
ビジネス成功の延長線上に”理念”
があると思っているからです。
思いはあるのに、なかなか前進できない人は
”理念”が明確ではないケースが多いです。
塾生さんのケースは、ある程度
理念が明確になっていたので、
短期間で起業ネタを探し当てる
ことができたのです。
起業ネタを決めるヒントは、
1.自分ならではの強みを見つけること
2.理念を明確にすること
3.世の中で満たされていないニーズを
見つけること
になります。
自分ならではの強みを活かして
世の中でまだ満たされていないニーズを
満たすことができれば、ビジネスになります。
そして、最終的には、あなたの理念と
繋がっていることが重要です。
まずは、今自分が持っているものを
棚卸してみましょう。
自分では、なかなかできない人は
コーチやコンサルタントの力を
借りるのが絶対近道です。
私は、一般社団法人
日本マーケティングコーチ協会
の認定マーケティングコーチです。
起業ネタで悩んでいる方は、
コーチングがお勧めです。
まずは、無料相談へお申込み
ください。
一人起業・無料相談はこちらをクリック!
では、本日の「メンター」は
ここまでにしたいと思います。
こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
前回のブログでは
コーチングビジネスの魅力
についてお伝えしました。
ちなみに前回の記事はこちらです。
コーチビジネスは一人起業に最適!
今日は、コンサルで独立起業する
魅力についてお伝えしますね。
コーチ起業同様、コンサルタントとして
独立起業することも非常に魅力的であり
一人起業としては、最適な起業方法
の一つだと思っています。
私の場合は、まさに「コンサル起業」です。
その魅力について5つの視点で
お伝えしますね。
●コンサル独立起業の魅力1:
初期投資がかからない
コーチビジネス同様、コンサルも
自分の体一つで始めることができます。
そのため、ほとんど初期投資が
かかりません。
私の場合は、初期投資としては
100万円ぐらいでした。
内容は・・・
1.ジェイエイブラハムのマーケティング
セミナー参加
2.ノートパソコン、プリンターなどの購入
3.WordPressブログとホームページ制作
ドメイン・サーバー費用
これくらいです。
事務所は自宅なので、事務所費用はゼロ。
初年度は、ネット集客の仕組みを作りながら
人脈中心のリアル営業でクライアントを
増やしていきました。
そのため、広告宣伝費もゼロです。
かなり効率が良い起業だった
と思います。
コンサルで独立起業する場合は
100万円程度の資金+当面の
生活費があれば大丈夫
だと思います。
●コンサル独立起業の魅力2:
リスクが非常に低い
初期投資があまりかからない上、
ランニングコストもほとんど
かかりません。
携帯電話、ネットなどの通信費用
ブログやホームページの運営に
必要な費用ぐらいなので
非常にリスクが低いです。
●コンサル独立起業の魅力3:
利益率が高い
コーチングもそうですが
コンサルも利益100%ですね。
私の場合は、WordPressのブログや
ランディングページを提供して
いるので、制作コストが
かかります。
それでも、利益率は他のビジネスモデルに
比べると圧倒的に高いと思います。
経費もそれほどかからない上
利益率も高いので、手元に
現金が残ります。
●コンサル独立起業の魅力4:
商品価値がどんどん上がる!
コーチングもそうですが
コンサルティイングも
スキルを磨き、実績を上げれば
上げるほど、価値が上がりますね。
より高いコンサルフィーを
チャージできるようになります。
私自身、商品の価値を高めるのと
同時に価格もアップしています。
それでもクライアントさんが
どんどん増えています。
コンサルタント=商品
なので、自己投資して、スキルアップし、
より多くの人に対して価値提供できる
ようになれば、商品価値がどんどん
上がって行きます。
●コンサル独立起業の魅力5:
どこでもコンサルできる
コンサルで独立起業した当初は
法人クライアントが100%だったので、
クライアントの事務所へ
足を運んでいました。
でも今は、クライアントの80%が
・これから起業する会社員
・個人事業主
・一人会社の社長
なので、基本はスカイプで
コンサルしています。
つまり、コンサルはどこでも
できるということです!
日本中どこでも、あるいは、海外
にいてもできるビジネスです。
これも大きな魅力ですね!
世の中にコンサルタントと
名乗っている人はたくさんいます。
でも、本当に結果を出している
コンサルタントは、まだまだ
少ないと思います。
また、ネット集客に関しては、
需要と供給のバランスが取れていない
と感じています。
特にWordPressブログを使った
セルフSEOで集客するノウハウを
コンサルできる人は、ほとんど
いないと思います。
そのため、1年以内には
WordPress集客コンサル養成講座
をやりたいと思っています!
まずは、AWBM塾の塾生さんや
私の既存個別クライアントさんへ
案内しようと思っています。
ご興味がある方は、
・AWBM塾の第2期に参加する
・私の個別コンサルクライアントになる
のいずれかの道を選んでくださいね。
このコンサル養成講座に関しては
今後、メルマガ【WBM通信】で
お伝えします。
興味がある人は、必ずこちらの
メルマガに登録しておいて
下さいね。
メルマガ【WBM通信】の登録はこちら!
今日は、コンサルで独立起業する
魅力についてお伝えしました。
●追伸1:カリスマコンサル・濱田昇さんが
プロダクトローンチに関する無料
WEBセミナーを開催します!
コンサル起業で大成功している
カリスマコンサルタントの濱田昇さんが
【濱田昇の顧客感動プロダクトローンチ無料ウェビナー】
を5月30日(木)20:00からライブ開催します。
最新のプロダクトローンチノウハウを
濱田昇さんがWEBセミナーで無料
公開してくれるそうです。
濱田さんが最近プロデュースした
2つのプロダクトローンチは
合計売上1億8,000万円。
その最新ノウハウをWEBのライブ
セミナーで教えてくれるとのこと
なので、あなたにも是非、見てほしい
と思います。
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