こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
先週の土曜日は、AWBM塾・第1期・3回目の
セミナーでした。いつジャケットを着て
登壇しているのですが
さすがにこの季節は暑いので、ジャケットなしで
講義をしています。
次回は、8月10日(土)の予定です。
一番、暑い時期ですね。何とか、この夏を
乗り切ります!
前回のブログでは、WordPressの活用
パターンとして5つ紹介しました。
詳しくは、こちらをご覧ください!
WordPress・5つの活用パターン
今、WordPress初心者向けの
無料オンライン講座を
企画しています。
アメブロの商用利用禁止で
現在、WordPressへの注目が
高まっていることを肌で感じています。
一方で、WordPressは難しい
という先入観を持っている人も
多いと思います。
でも、実はそんなに難しくありません。
運営は、コツを掴めば、本当に
簡単です。
難しく感じる部分は、WordPressの
構築だと思います。
構築に関しては、
1.自動インストール
2.マニュアルインストール
の2パターンあります。
例えば、さくらインターネットの
サーバーを契約するとWordPressの
クイックインストール機能が
使えます。
それを使えば、WordPressのインストールは
実に簡単です。
では、マニュアルインストールはどうなのか?
ですが、マニュアルと動画の説明があれば
初心者でも自宅で構築可能です。
実際、AWBM塾では、塾生が自分で構築
しています。まだ、開講から2か月ですが、
既にブログを公開している人が
複数名います。
人間、その気になれば何でもできる!
と思います。自分で限界を決めないで
是非、チャレンジしてほしいですね。
さて・・・
WordPressを構築して、正しく
運営するためには、WordPressの構成要素を
理解しておく必要があります。
そこで、本日のブログ【メンター】では、
WordPressの構成要素に関して、初心者でも
分かるように簡潔に解説したいと思います。
■WordPressの構成要素は4つです
WordPressの構成(1)データベース
データベースという言葉を聞いたことが
あると思います。このデータベースに
ブログ記事などの文字情報を
保管しておきます。
大きな書庫の中にたくさんの本がある
そんなイメージですね。
WordPressの構成(2)テーマ(テンプレート)
よくテンプレートという言葉を
耳にしますよね。これは、デザイン
の型だと思ってください。
このデザインの型を変更するだけで
いろんなデザインのサイトを構築
できます。
WordPressの構成(3)画像データ
例えば、TOPページのメイン画像や
各記事に挿入する写真、バナーなど
の画像がありますよね。
それらが画像データになります。
WordPressの構成(4)プラグイン
プラグインとは、便利な機能を追加する
小さなプログラムだと思ってください。
例えば、SEOを強化するためのプラグインや
ソーシャルメディアと連携するための
プラグインなど、WordPressには
豊富なプラグインがあります。
WordPressをプラグインでパワーアップする
そんなイメージですね。
WordPressは、これら4つで
構成されています。
文字や画像データをテンプレートの
型に従って表示しているイメージです。
これで少しは、WordPressに関する
理解が深まったでしょうか?
私は、仕事柄WordPressの管理画面を
見させて頂く機会が多いのですが
多く見受けられる改善ポイントが
3つあります。
この3つが欠けているために
WordPressを運営していても、なかなか
アクセスが集まらないという残念な
結果になってしまっています。
では、その3つの要素とは一体何か?
ですが・・・
それについては、長くなりそうなので
次回以降にお話ししますね。
では、本日の「メンター」は
ここまでにしたいと思います。
こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
6月16日(日)は、私が所属している
一般社団法人・日本マーケティングコーチ協会
(略して「JMCA」)のセミナーに
参加してきました。
今回のテーマは
・コーチングにおけるフィードバック
・クライアント獲得(セールス・営業)
に関する実践的な内容でした。
当日の様子はこんな感じです。
私は、JMCAの第0期生になるのですが
一応、クライアント獲得数や受注金額に
おいてナンバーワンの実績を上げています。
一方で、クライアント獲得(営業面)に苦戦している
同期生も多数存在します。
悩みを聞いていると、こんな
課題が浮き彫りになってきました。
・セミナー集客で苦戦している
・無料セッションで終わってしまう(有料が取れない)
・副業禁止なので、情報発信できない
・見込み客が少ない
・体験セッション後「ちょっと考える」が多い
・料金の問題(値切られる)
・体験セッションだけで満足してしまう
あと、クライアント獲得のための
体験セッションを二人の塾生が
前に出て、ロープレをしました。
その時、私自身が感じたことがあります。
今日は、その内容に関して
あなたにシェアしたいと思います。
クライアントを獲得するためには
最後は、営業をする必要があるのですが、
その営業の定義を間違えると
クライアントは獲得できません。
本日のブログ「メンター」は
営業のポイント
をお伝えしますね。
あなたは、「営業」という言葉を耳に
すると、何をイメージしますか?
例えば、営業とは・・・
・商品やサービスを説明する
・契約を促す(プッシュする)
・何とか契約してもらえるように特典を付ける
こんなイメージを持ったかも
知れませんね。
でも、この考え方では、クライアントを
獲得することは難しいです。
何故なら、お客さんは、あなたの商品や
サービスに関心がないからです。
お客さんの関心事は、
・自分の悩みを解決したい
・自分の願望を満たしたい
このいずれか、もしくは両方です。
あと、最終的には、信頼できる方から
商品やサービスを購入したいと
思っているはずです。
つまり、営業のポイントは、
以下の2つに集約できます。
■営業のポイント1:
見込み客の悩みや願望を
徹底的にヒアリングし、理解する
まずは、見込み客の現実を理解し
共感する必要があります。
そのためには、悩みや願望を
引き出すための効果的な質問をすること、
そして、まずはじっくり話を
聞くことが大切です。
■営業のポイント2:
営業の定義を「信頼関係構築」
と考える
「営業」と聞くと、「売り込むこと!」
と考える方が多いと思います。
でも、「営業=信頼関係構築」
と定義してみてください。
今までと全く違うアプローチが
できるようになると思います。
つまり、信頼関係を構築するために
目の前の見込み客に対して
自分は何ができるだろうか?
という質問を投げかけて
みてください。
私も一人・一回・MAX1時間の
「無料相談」に対応しています。
その時、具体的に何をしているのか?
というと・・・
1.悩みや願望をヒアリングする
(裏側の背景まで聞く)
2.悩みを解決する道筋、願望を
満たすための道筋を提示する
3.サービスに関する説明を求められたら
詳しく説明する
4.契約するかどうか?確認する
基本的にやっていることは
これだけです。
そして、成果が出やすい体質の人は
その場で契約を決断しますね。
私の場合、私のコンサルを受ける・
受けないは、ご縁だと思っていますので
自然な流れに任せています。
ご縁があれば契約に至るでしょうし
ご縁がなければ、契約にならない
無理やり契約に持ち込む必要は
全然ないと思っています。
前のめり気味で営業されている方は
今日の話を是非参考にしてください!
きっと良い結果が得られると
思いますよ。
では、本日の「メンター」は、
ここまでにしたいと思います。
●追伸:ジェイエイブラハムの新戦略
「リレーショナルキャピタル」
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世界No.1マーケティングコンサルタント
ジェイ・エイブラハムの新戦略である
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こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
前回の「メンター」では、
ストーリー集客に関する話を
しました。
こちらです。
ストーリー集客!ストーリーの作り方とは?
この記事の中で
”ストーリーの型”
を書いてます。
もう一度復習すると・・・
1.欲望
2.問題/ニーズ
3.敵
4.計画
5.戦い
6.自己発見(学び)
7.心の平静(行動)
でしたね。
でも、実際にどう活用すれば
良いのか?イメージが湧いてこないかも?
知れませんね。
そこで、本日のブログ「メンター」では
ストーリーの型を活用した
プロフィールの書き方
を伝授しますね。
■ストーリー型プロフィールの書き方とは?
では、ストーリーの型に従って、
私のケースを簡単に書いてみます。
1.欲望
私の場合、特に野心や欲望が
あったわけでもなく(笑)、とにかく
カリスマ事業部長の一声で
アメリカ駐在が決定。
アメリカ駐在が嫌で”逃げの転職活動”
に専念している時期がありました。
でも、転職活動はうまく行かず
意を決して、アメリカに向けて
出発しました。
行くからには、必ず成功する!
と意気込んでアメリカの地に足を
踏み入れました。
2.問題/ニーズ
アメリカに駐在してすぐ、大きな
問題にぶち当たります。
それは・・・
人間関係です。
まず、英語が苦手なので、アメリカ人
スタッフとのコミュニケーションが
うまく取れませんでした。
誤解もあり、アメリカ人から
無視されるようになったのです。
そして、もう一つの問題は
新任日本人社長との人間関係。
完全に孤立してました。
3.敵
それでも、自分の強みにフォーカスし
貢献できるように努力しました。
その結果、赴任から2年目の2000年は、
事業部とし過去最高の売上を記録します。
でも翌年の2001年、状況が一変します。
そう、ITバブル崩壊と
同時多発テロの勃発です。
アメリカは大不況に陥り、
街は、失業者で溢れました。
4.計画
私の事業部も待ったなしの
事業再建が必要な状況となり
私が事業再建責任者となって
事業再建計画を立案、
実行することになったのです。
事業再建には、人員削減が
付き物です。また、不採算事業は
撤退する必要もあります。
今まで仲間だった人を
解雇しなければ生き残れない・・・
非常に辛い経験でした。
5.戦い
事業再建計画が本社で承認され
いよいよ実行の時がきました。
不採算事業の撤退では
取引先から訴訟を起こすと
脅されました。
社員の解雇通告は、社長が行い
ましたが、なぜ、日本人は解雇
されないのか・・・?
問い詰められました。
でも、生き残るためには
この大不況と戦い、事業を建て直す
必要があったのです。
6.自己発見(学び)
この事業再建を通して、3つの
ことを思いました。
一つ目は、このような出来事は
今後、日本でも普通に起こるということ
二つ目は、明日は我が身であること
いつ解雇されてもおかしくありません。
どこでも通用する真のプロフェッショナル
人材になる必要があると強く思いました。
そして三つ目は、このメッセージを
一人でも多くの人へ伝え、
日本でも海外でも、どこでも通用する
プロフェッショナル人材を創出できる
仕組みを作りたい
そう真剣に思いました。
7.心の平静(行動)
事業再建成功後、アメリカから帰国。
ベンチャー企業へ転職し、3つの新規事業
立上げを経験しました。
そして、2009年7月にコンサルタントとして
独立起業。今は、自分の理念である
グローバルプロフェッショナル創出
を実現するため、一人起業したい方を
コンサル・コーチという立場で
サポートしています。
非常に簡単ではありますが
ストーリーの型を使うと
こんな感じのプロフィールになります。
私のプロフィールの詳細に関しては
こちらのページをご覧ください。
ストーリーを活用した
プロフィールの書き方
が理解できると思います。
本日は、ストーリーの型を活用した
プロフィールの書き方について
お伝えしました。
あなたの魅力を伝えるために
是非、ストーリーの力を
使ってくださいね。
それでは、本日の「メンター」は
ここまでにしたいと思います。