サプライズをビジネスに応用する方法とは?
こんにちは!
一人起業戦略.comを運営している
引き寄せ集客コンサルタント
の三宅巧一です。
先週末の9月27日(土)と28日(日)は
●キネシオロジーセラピスト起業アカデミー(KTA)
●キネシオロジーマスターコース(KMC)
第1期を同時開講しました!
KTAは6か月コースで
来年の3月末までが開講期間。
KMCは、9月27日・28日の
2日間コースです。
30名以上の方が参加され
非常に濃い2日間を共に
過ごしました。
参加者の皆さん、お疲れ様でした!
当日のセミナーの様子はこんな感じです。
こちらの写真は、開講初日終了後の
懇親会の様子です。
私と雪乃さんは、セミナー終了後に
10月9日(木)・10日(金)に
開催する
「1人キネシオロジーマスターコース」
の打合せをして、もうヘロヘロでした(笑)。
そのせいか?
大江戸線の大門駅から自宅がある
勝どき方面ではなくて、新宿方面の
電車に間違えて乗ってしまいました(苦笑)。
電車の中で軽く寝てしまったので
六本木で気づき、慌てて電車を
降りました・・・(汗)。
まあ、こういうこともたまには
ありますね。
今週は、エネルギーを充電しつつ
週末の連続セミナー(AWBM塾とSSC)
に備えたいと思います。
塾生さんは、週末に会えるのを
楽しみにしてます。
さて・・・
今日のブログ「メンター」では
「サプライズをビジネスに応用する方法とは?」
というテーマでお届けしますね。
KTAとKMC開講日は、偶然にも(笑)
私の45回目の誕生日でした。
セミナーの冒頭で特にそのことに
触れることはなく、いつも通り
スタートしました。
ただ、今日は私の誕生日なので、
パートナーの雪乃さんは、
何か企んでいるかも?(笑)
と少し思ってました。
多分、懇親会で何かあるかな?と・・・
というのは、セミナー内容は盛り沢山
なので、セミナー中は時間的な余裕がなく
何か余計なことをする時間が
全くないという状況だったからです。
でも、凄いサプライズが!
なんと、雪乃さんとAWBM塾の塾生さん
(KTAにも入塾している方が複数名います)
が、ケーキを3つも持って、
「Happy Birthday」の歌を歌いながら、
セミナー会場へ入ってきたのです。
しかも、普通のケーキではなくて
ローフードで作られた、酵素
たっぷりの特別なケーキ。
更にそのケーキを作ってくれた方
(志村双葉さん)は、お忙しい中、
わざわざ新宿から横浜・桜木町まで
ケーキを届けてくれました。
志村双葉さんのHPはこちらです。
これには、さすがに驚きました!
私の想像の域を完全に超えた、
もう10年以上ぶりのサプライズでしたね。
※アメリカ駐在中、娘が生まれる少し前に
お祝いのサプライズがありました。
それ以来のサプライズです。
とてもうれしく、感動し
受講生さんとの距離も一気に
縮じまった感覚でした。
ケーキもとっても美味しかったです。
非常にお勧めですよ(^^)
このように、想像の域を超えた時、
人は激しく感動します。
これは、恋愛やビジネスにも
応用できる重要なことだと思います。
つい先日も全然想定外だった方から
お誕生日プレゼントを送って頂き
私としては、サプライズ感
満載でした。
その方を今後も大切にしようと
思いますよね。それが
人間だと思います。
逆にオーバートークで期待感を
高めておいて、実際は特に驚きもなく
むしろがっかりしたという気持ちに
させると最悪です。
あなたは、心当たりがありませんか?
つまり、重要なことは
●オーバートークしないこと
●想像の域を超えることをすること
になります。
では、サプライズを実際の
ビジネスにどう応用すれば良いのか?
ですが・・・
例えば、申込みの際には約束していなかった
サービスを特別に提供すると、人は感動し、
口コミが起こるかも知れませんね。
これは有効に機能すると思います。
逆に約束していたことをうやむや
にして、なかったことにしてしまうのは
悪評が一気に広がってしまい、
リピートにならないと思います。
注意しないといけないですね。
このサプライズに関しては、
ビジネスだけではなく、人間関係の
改善や恋愛にも応用できます。
是非、実践してみてくださいね。
それでは、本日のブログ
「メンター」は、ここまでに
したいと思います。